EHPAD Alzheimer dans le Var (83)

Etablissement de prestige dirigé avec une grande rigueur et sérieux. L'accueil est très chaleureux. Tout le personnel est irréprochable et a toute ma reconnaissance, mon admiration et ma considération et je vous dois beaucoup. Vous faite un travail remarquable, avec cœur et empathie et toujours le sourire. Et je sais que c'est difficile. Grande qualité de prise en charge adaptée à chacun. Hygiène parfaite. Locaux très confortable ,spacieux et lumineux meublé au gout du jour .Le matériel est renouvelé régulièrement dès la moindre usure et la cuisine est bonne. Beaucoup d'activités proposées à nos ainés. Il sont bien choyés. C'est parfait. Merci pour tout. F.C

Un établissement de grande qualité, à taille humaine, à tous les niveaux ; de l’accueil à la direction, la restauration, tout le personnel est non seulement compétent,mais aussi toujours souriant, chaleureux et disponible. Respire la bienveillance et cela est confirmé par des actes. Merci encore pour maman, Maryse FR, Merci encore de tout cœur pour l’aide apportée qui semble si naturelle ,et qui fait que cette résidence reste humaine avant tout, et axée sur le bien-être des résidents et la communication avec la famille. Nous vous recommandons en tous points, Merci

Nous constatons une nette dégradation de l'établissement notamment depuis le changement de direction : degradation inacceptable des services minimum. Peu d'aide aux résidents, pas d'aération des chambres, sols de l'ascenseur sales. Ambiance délétère au sein des équipes et piston. Actuellement : la direction semble dépassée : plus de médecin coordinateur, plus d'animateur qui est parti brusquement et qui était super, plus de psychologue à l'écoute des résidents, partie il y a peu, pas d’accompagnement minimum des dépendants, aides soignantes vacataires et turn over. Suivi par les infirmières correct. Locaux vétustes au delà d'une petite décoration JO, chambres petites,´ WC au rez-de-chaussée vétustes et sales. On espère voir des changements car cette ambiance malsaine entre les salariés imprègne les prestations : la baisse des services est très nette depuis 1 an et chacun semble n'en faire qu'à sa tête...hélas pour nos aînés.

Une Ehpad très bien tenue, accueillante grâce à la direction et son équipe. Chaque membre est très professionnel, très sérieux mais toujours avec le sourire aux lèvres pour répondre aux demandes des familles, bien souvent anxieuses, comme des résidents. Les activités sont des moments très attendus, elles sont toujours motivantes pour les résidents qui ainsi ne restent pas dans leur chambre mais se retrouvent en petits groupes. L'entretient est excellent , la climatisation est vraiment un confort non négligeable. Le seul point, qui laisse à désirer, est la restauration, souvent froide et pas adaptée, la direction en est consciente et cherche des solutions pour faire la propre restauration de l'Ehpad sur place mais cela demande des installations "mangeuses" de place ! D'autre part , il serait souhaitable que les familles aient un petit compte rendu sur les visites des médecins avec leur malade . Rien n'étant parfait en ce bas monde, je donne un satisfecit complet aux jardins du Thalassa

Mes parents sont rentrés en février 2024. L'établissement est bien situé avec un parc. Le personnel est vraiment très bien. Je le recommande