EHPAD Résidence Les Palmiers

EHPAD À partir de 3110,40€ Unité Alzheimer 4,0 ★ (3 avis) 339 Avenue Salvador Allende, 83500 La Seyne Sur Mer Gérez-vous cet établissement ?
04 94 94 18 97

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Unité Alzheimer
  • Médecin coordonnateur

Places et chambres

  • 80 places
  • 72 chambres simples
  • 4 chambres doubles

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

L’avis du client mystère Papyhappy

4,0 ★ avril 2018

Accueil très professionnel de l’infirmière coordinatrice qui fait une évaluation de la personne âgée tant sur le plan médical qu’humain pour envisager la prise en charge! Cet Ehpad privé accueille 70 résidents où l’adaptation des besoins et des attentes sont prioritaires en lien avec la famille. Les chambres toutes occupées sont très propres, confortables. La restauration est faite avec des produits frais, sur place. Une animatrice salariée se charge de les divertir. Bienveillance efficiente!

Hébergement
- 4,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

4,0 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
3,0 ★ 18/12/2023
Pas de médecin coordinateur, pas d'infirmière de nuit.... Reppas pris en chambre de moins bonne qualité que ceux pris en salle.
Hébergement
- NSP
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- NSP
Réponse de l’établissement
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. En effet, nous avons connu des difficultés quant au recrutement d'un nouveau médecin coordinateur, mais c'est chose faite depuis le 26/12/2023. Nous n'avons effectivement pas d'infirmière de nuit, mais deux aides-soignantes présentes toute la nuit sur la structure. Les repas pris en chambre sont les mêmes que ceux pris en salle, il n'y pas de différence. Si un repas ne vous convient pas, il est important de nous le faire remonter pour que nous puissions proposer un plat de substitution. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre feedback nous aide à identifier les domaines nécessitant notre attention. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
5,0 ★ 07/02/2018
Le personnel est très gentil et fait bien son travail. Nos parents sont vraiment bien accompagnés.
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0