Résidence de Valenciennes - Les Girandières

Résidence Services Seniors 4,3 ★ (4 avis) 27 rue Henry Derycke, 59300 Valenciennes Gérez-vous cet établissement ?
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L’avis du client mystère Papyhappy

3,0 ★ janvier 2020

Cette résidence qui date de 2009 est située en plein centre, tout près du Phénix Scène Nationale, de commerces et à 500 mètres de la gare.
La résidence propose 112 appartements sur 5 étages, de 1 à 2 pièces. Nous les avons trouvés bien agencés, décorés sobrement avec goût, le tout dans une ambiance contemporaine et chaleureuse.
Les logements disposent d’un balcon mais trop étroit pour pouvoir y disposer une petite table, c'est dommage. Certains sont encore dotés d’anciennes plaques électriques.
Les résidents peuvent aussi prendre leurs repas dans le restaurant de la résidence, repas préparés sur place, avec le choix entre 2 menus le midi, et servis à l’assiette.
Dans les espaces communs dédiés à l’animation, des activités variées sont proposées tous les jours. A noter la possibilité d’utiliser une navette pour se déplacer en centre-ville.
Petit bémol dans les espaces communs de l’étage que nous avons visité. Nous avons été désagréablement surpris par l'odeur qui y régnait lors de notre passage.
Globalement, les prestations proposées par cette résidence sont de qualité, avec le gros atout d'une surveillance continue, jour et nuit, par des auxiliaires de vie, en plus d’un médaillon qui facilite l’appel en cas de besoin des résidents.
Nous avons reçu un bon accueil et avons obtenu des réponses précises à nos questions.

Hébergement
- 3,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 4,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

4,7 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 4,7
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 4,3
Services
- 4,3
5,0 ★ 24/05/2024
Mon papa y est désormais depuis plus d'un an et il (tout comme nous) est ravie d'être là bas ! pourtant nous l'y avions forcé. Il est méconnaissable par rapport à avant grâce à l'accompagnement dont il à bénéficié et aux multiples services mis en place, et surtout il a repris son autonomie, et ca, ca n'à pas de prix ! L'établissement à fait peau neuve et c'est super jolie pour un bâtiment de plus de 10 ans (je pense que l'enquête de 2020 faite par le site est un peu à coté de la plaque maintenant). Les logements sont agencés et décorés avec gout , petit bémol nous avons du mettre plus cher pour avoir un grand balcon. C'est très bien situé surtout : au pied de la résidence un supermarché, des boulangeries, un café/presse/tabac et surtout le théâtre où l'animatrice les emmènes régulièrement en plus de toutes les activités proposées même le dimanche . Le gros point fort : une équipe vraiment compétente , toujours disponible (jour et nuit !!) et d'une gentillesse incroyable. Bref : pour rien au monde on ne reviendrait en arrière ni il ne changerait de résidence Bravo à toute l'équipe
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
5,0 ★ 13/02/2024
Accueil attentionné et souriant, explications très complètes sur les modalités de la location et sur l’ensemble des prestations fournies, un devis personnalisé est même remis en fin de visite. Les appartements sont modernes et très agréables, en centre ville mais d’accès aisé. La philosophie de l’accueil des seniors se fonde sur leur implication active dans les diverses activités et animations organisées par les responsables de la résidence, attentifs à créer et maintenir un climat de bienveillance vigilante (intervention sur chute en moins de 3 minutes). L’établissement est à recommander.
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
4,0 ★ 30/08/2023
lors de notre visite ,accueil très professionnel,nous mettant a l'aise. appartement bien agencé,lumineux .on ce sent bien on ce projette pour l'avenir
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 3,0
Services
- 3,0