Résidence Services Seniors à Orléans (45000)

Belle résidence intérieurement mais aucun parking visiteurs. Il ne faut pas venir pour le restaurant car absolument désastreux, cher pour y manger très mal avec menus identiques pour plusieurs jours, et fermé le soir, d'où portage plateau en chambre à éviter absolument car pire que le midi. Salon difficilement accessible surtout quand vous êtes malheureusement équipé de béquilles ou déambulateur. Contrairement aux réponses précédentes, tout n'est pas fait pour le bien être dès résidents, beaucoup de progrès restent à faire.

Tout est bien dans l'ensemble mise à part le restaurant pour une seule chose que je ne peux citer ici car je n'ai pas le droit de citer de nom mais on se rapproche de la maltraitance volontaire envers personne âgé

- les points positifs: belle résidence quartier agréable verdoyant, déco contemporaine et espaces partagés agréables. Cependant 1 seul salon climatisé pour jouer. Personnel gentil de bonne volonté Point négatif : pas de direction depuis 6 mois, mais une personne faisant fonction de directrice car la précédente reste non remplacée - piscine fermée depuis un mois pour infiltrations dans le parking en dessous. L’activité « aquagym » reste toujours annoncée mensongèrement dans le programme de la semaine . Aucun rabais sur les factures pour cette privation importante - peu d’activités intéressantes, programme instable, certaines activités cessant ou se raréfiant au bout de quelques semaines - restaurant carrément très cher et pas eu niveau. Même menu 3 jours de suite, choix entre 2 plats, un poisson un viande. Trop de plats en sauce et fades, avec ingrédients pas cher (carottes choux). Ensemble peu attractif et déserté par les résidents. - dans les appartements, la salle de bain est parfaite mais la cuisine, pas du tout adaptée aux seniors: placards beaucoup trop hauts, difficiles à utiliser et frigo table top au raz du sol très pénible pour personne âgée

La restauration qui était excellente ne cesse de se dégrader d'une part et les prix ont été majorés de 11% au 01-01-23 et de de 35% au 01-01-24 La direction modifie les conditions d'accès au restaurant sans cesse allant jusqu'à refuser les repas à des personnes de 90 ans sans les avoir informés qu'il fallait s'inscrire

- Le logement 1 pièce un peu petit - Pas de parking visiteurs - Placards de cuisine trop hauts pour certains seniors - Isolation acoustique du logement très bonne - Frigidaire pas commode pour le nettoyage (ras du sol) ou pour le rangement des aliments - Pas d'espace vert à la résidence