Résidence Seniors Jeanne - Groupe IGH

Résidence Services Seniors 1,5 ★ (3 avis) 35, Boulevard de Strasbourg, 21000 Dijon Gérez-vous cet établissement ?
03 80 65 34 75

L’avis du client mystère Papyhappy

juin 2022

Située en plein cœur de Dijon, la Résidence Jeanne est à deux pas du CHU de Dijon, bien desservie en transports en commun.
Elle a été gérée par la congrégation des Petites Sœurs des Pauvres puis repris depuis par SAS IGH qui est une société familiale privée commerciale, créée en 2001.
Superbe demeure rénovée, implantée sur un très joli parc arboré et verdoyant avec de nombreux espaces fleuris très bien entretenus. Beaucoup d’espaces sont aménagés pour profiter de ces jolis lieux.
La résidence Jeanne accueille, pour des séjours de longue durée, 78 résidents, dans 72 chambres individuelles et 6 chambres doubles. Elles ne sont pas toutes dotées de salle d’eau, mais chaque étage dispose d’une salle de bain.
Présence d’un Pôle d’activité et de Soins Adaptés(PASA) qui permet de rompre l’isolement de certains résidents.
L’équipe soignante : médecin coordinateur, infirmière coordinatrice, infirmiers, psychologue, aide-soignants et aides médico-psychologique (AMP). Interventions de libéraux : médecin traitant, kinésithérapeute, pédicure-podologue…
Nombreuses activités et animations variées sont proposées par une animatrice, régulièrement par des bénévoles et par le personnel : jeux de sociétés, jeux de mémoire, loto, chorale, gymnastique en fauteuil, atelier équilibre, atelier pâtisserie, projection de documentaires ou films, journée à thème, promenade et gouter sont organisés dans le parc. Sorties et rencontres intergénérationnelles …
Lieu de culte, offices quotidiens sont donnés dans la chapelle
Nous n’avons pas pu visiter cet établissement au vu du contexte sanitaire, mais avons eu un ensemble d’informations. Le résident croisé aime être ici car il se sent beaucoup moins seul,il a retrouvé le sourire, « le personnel est très gentil et attentif » dit-il ». Nous ne noterons pas cette fois-ci.

Hébergement
- NSP
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- NSP

Les avis utilisateurs Papyhappy

1,5 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 2,5
Restauration
- 1,5
Ambiance
- 2,0
Services
- 1,5
1,0 ★ 16/08/2024
Et encore une étoile c’est trop donné. L’Ehpad s’est dégradé au fur et à mesure des années. Je suis soignante et pourtant je ne trouvais aucune humanité dans cette maison de retraite. Alors bien sûr ce n’est pas une généralité, certaines personnes ont été adorables pendant ses 5 années, mais la plupart n’ont aucune bienveillance. Le problème c’est qu’il y a un changement de personnel récurrent, l’ancienne directrice était a la hauteur et surtout très investie mais depuis son depart c’etait de pire en pire. Mon arrière grand mère avait toute SA TÊTE, et avait peur de certaines personnes (soit par leur manque d’empathie, par leur méchanceté…), elle ne voulait rien qu’on dise de son vivant car elle avait peur de représailles. Vous imaginez , être terrifiée à cet âge. La chambre en 5 ans , a été nettoyée en profondeur qu’une fois après des demandes récurrentes de notre part à cause de l’odeur. Après son décès, nous retournons faire l’état des lieux, rien n’avait été nettoyé (même pas les poubelles). Et encore si c’était qu’une histoire de propreté , personnellement ce que j’aurai souhaité c’est avoir face à de la considération , de la gentillesse , de l’humanité tout simplement pour des personnes qui ont eu une vie remplie et qui se retrouvent dans leur dernière demeure.
Hébergement
- 1,0
Restauration
- 1,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0
2,0 ★ 18/02/2024
Je parle en connaissance de cause puisque ma belle mère y est, du temps des sœurs c était super agréable même pour moi qui ne suis pas très attiré par le catholicisme, alors que maintenant c est du n importe ,, pas assez de petdonnel durection qui pour moi n est pas maître de la situation , personnel médicale qui facture des acte non fait, et oui tout est marqué sur les comptes amelie!!. Bref je ne recommande pas ou plus cet ephad.
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 2,0
Ambiance
- 3,0
Services
- 2,0