Résidence Le Pavillon Robertsau - STELLA

Résidence Services Seniors 2,5 ★ (2 avis) 2 Rue Jacques et René Knecht, 67000 Strasbourg Gérez-vous cet établissement ?
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L’avis du client mystère Papyhappy

4,0 ★ décembre 2019

Située dans le quartier Robertsau de Strasbourg, en face de la clinique Sainte-Anne, la résidence se repère aux loggias de couleur jaune.
Ouverte en 2014, elle se dresse sur 3 étages aux côtés d’autres petits immeubles de logement, dans un quartier plutôt calme et verdoyant.
Un supermarché se situe à 700 m de la résidence, ce qui peut être gênant si le résident souhaite se déplacer à pieds. L’accès à la ligne de bus N°70 est possible au pied de la résidence.
La résidence propose un cadre de vie de standing, très coloré, chaleureux et sécurisé. Elle offre de nombreuses prestations dont hammam et sauna, des espaces communs chaleureux, assurant un grand confort.
Les appartements sont de taille variable : du studio au 3 pièces bien décorés avec une loggia ou un balcon qui permet de disposer une table pour 4 personnes.
Les résidents peuvent profiter d'un petit jardin suspendu est bien aménagé mais peu arboré.
La restauration est faite sur place avec des produits frais. Les résidents ont le choix entre plusieurs plats à chaque repas sur proposition hebdomadaire du cuisinier. Le service se fait à l’assiette dans un restaurant à la décoration soignée, sur des tables nappées.
L’animation est quotidienne et variée.
Une présence et une assistance sur place jour et nuit est sécurisante pour les résidents.
Enfin, à noter qu'il est possible d’effectuer un séjour découverte pour mieux se rendre compte.
Nous avons été très bien reçu lors de notre visite.

Hébergement
- 4,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 4,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

1,0 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 1,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0
1,0 ★ 30/07/2024
La résidence est bien située par loin de la forêt de la Robertsau. Transport en commun pratique . Clinique en face de l'établissement. Voilà pour le meilleur. Pour le reste. L'intérieur de la résidence est souvent sale .pas le hall d'entrée bien sûr (en cas de visite impromptu) Mais les paliers des étages !! La restauration est une catastrophe. Sous traitance..pas de cuisine sur place ...personne le weekend sauf le personnel polyvalent qui réchauffe les plats. (Barquettes). Accueil soi disant H24 .. bien souvent personne à l'accueil le weekend... Une salle de gym , la bonne Blague...faites y un tour vous comprendrez. Aucune bienveillance , juste une résidence pour du profit. Certains personnels dépassent largement le cadre de leurs fonctions. Ayant affaire à un public âgées, ils s'imaginent pouvoir gérer les résidents comme bon leur semble !!!! Ils devraient se rappeler que les résidents sont des clients !! Bref en dehors du cadre..a fuir..
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 1,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0