Résidence autonomie Jean Moracchini - ARPAVIE

La résidence du groupe ARPAVIE, qui comprend 71 logements, est idéalement située (moins de 5 min à pied du cœur de ville, de ses commodités ou encore du lac d’Enghien…). Gare vers Paris Nord / banlieues à moins de 10 min à pied. Axe routier principal à moins de 10 min en voiture. La résidence est accolée au Parc Villemessant. Les alentours sont agréables malgré la proximité d’un axe routier passant. Parfait pour les citadins !
La direction se partage deux établissements celui d’Enghien les bains et de Montmagny.
La façade de la résidence mérite un ravalement. Les parties communes sont propres et ont été rénovées récemment mais cela manque d’âme et de chaleur pour se sentir comme chez soi. La superficie de la résidence n’aide pas. Il est facile de s’y perdre.
Le premier contact par téléphone est bon mais l’accueil laisse à désirer. Nous sommes reçus par une personne non-membre de la direction. L’accueil ne met pas en confiance. Peu de questions sont posées sur le futur résident, la visite est expéditive (moins de 30 min), les réponses aux questions, brèves.
Le grand plus de la résidence : des repas cuisinés par un chef avec des produits frais. Les repas doivent être pris dans le restaurant. La salle est spacieuse mais à l’image du reste de l’établissement, elle manque de cachet.
Des activités sont proposées presque tous les jours. Les activités restent classiques (revue de presse, gym douce….). Le jardin mis à disposition permet des activités jardinage. Les activités sont réalisées par l’animatrice, des intervenants extérieurs ou le personnel.
Il ne nous a pas été proposé de visiter le jardin, la bibliothèque, la salle informatique et une salle de repos. Le jardin semble toutefois bien entretenu et agréable.
Des équipements de sport sont en libre-service (vélo d’appartement, tapis de course….).
Seuls des appartements T1 (de 28 à 31 m2) avec ou sans balcon sont disponibles. L’appartement visité (sans balcon) est spacieux et bien agencé pour créer un coin nuit. Dans la cuisine, un évier et un placard sont installés à l’arrivée. Dans la salle de bain, la douche comme dans toutes les résidences autonomie a une marche très haute pour y accéder. Aucun travaux n’est prévu. Au départ de l’ancien résident, l’appartement est entièrement rénové, si celui-ci n’a pas été rénové une première fois.
Pour faire des petits travaux de rénovation, l’accord de la direction est demandé. L’établissement n’a pas de technicien. La recherche d’artisans revient au résident ou sa famille.
Une machine à laver peut-être installée dans l’appartement ou bien le résident peut faire ses lessives dans la laverie de la résidence (environ 6 euros machine + séchage).
Le prix du loyer comprend un système de téléalarme. Chaque matin et soir le système de téléalarme vérifie que le résident va bien. S’il ne répond pas, le personnel de la résidence peut se rendre sur place.
Si besoin de rechercher un médecin traitant, la résidence ne peut aider. Également, pour des courses/ RDV médicaux aucun transport n’est mis à disposition.
En conclusion, un établissement sans prétention qui remplit les missions essentielles d’une résidence autonomie.
Les points forts étant la présence d’un chef sur place pour les repas, l’emplacement de l’établissement, son jardin et la surface agréable de l’appartement visité.
Les points faibles, l’accueil, l’absence de mise en place de petits services dans l’intérêt des résidents et la tranquillité des familles, le manque de recherche dans les activités proposées.