Résidence Autonomie dans le Rhône (69)

En 9 mois problème de cafard et maintenant des punaises. Il s'agirait qu'il y ai un service hygiène très régulier et dans tous les appartements

Ah ! Les travaux ! Que critiques. Genre les ouvriers font exprès. .. Les ouvriers font leur travail . Ce ne sont pas des robots. Les résidents ont de la chance. Toujours en tain de râler. Jamais contents. De plus tous les jours des activités. Et ce n’est pas pour les séniles.

Bonjour, Ma maman est restée plusieurs années dans la résidence des verchères dirigée par la direction actuelle. Elle est décédée cet été, soufrant de différents types de maladie, liées à la vieillesse. Habitant à 50 mètres de la résidence, je me rendais donc très souvent la voir et j'ai donc rencontré très souvent la direction. Je me suis toujours trouvé en face d'une personne avec beaucoup d'empathie, j'ai vue de mes yeux d'excellents contacts humains avec les résidents et cette personne. Plusieurs vielles dames m'ont avoué l'apprécier beaucoup, ma mère également a toujours été heureuse de se trouver dans l'établissement. Cette personne a toujours été à l'écoute de mes demandes, c'est également une personne travailleuse souvent présente le samedi et le dimanche. Je parts plusieurs mois par an à l'étranger et je suis toujours parti sans soucis, car je savais qu'elle serait bien accompagnée en cas de problème. Ma mère atteinte en autre d'un cancer était un cas difficile, la direction a fait en sorte de la garder jusqu'à sa fin dans l'établissement. Il faut avoir en tête que cette maison n'est pas un hôpital, ou un HEPAD. Elle a pris de nombreuses décisions permettant d'améliorer son confort pour lui rendre meilleure sa fin de vie. Elle est partie sans souffrir dans la tranquillité et j'en remercie cette direction et tout le personnel pour les bons soins apportés. La direction a été également de bon conseil et pour moi un support moral au moment du départ de ma maman. je n'hésiterai pas à mettre une autre personne de ma famille dans cet établissement. Bien cordialement.

Dommage que l'on ne puisse citer une personne en particulier, car cet établissement pourrait être très bien si il n'était pas dirigé par quelqu'un d'autoritaire qui n'a semble t'il aucune compassion, et ne craint pas d'humilier un résident devant tout l'monde.

Je suis très choquée par les propos de certaines personnes qui ont écrits anonymement sur les réseaux sociaux, concernant la résidence la Californie, il ne faut pas exagérer ! Nous sommes dans une résidence autonomie ne pas confondre avec un ehpad, nous sommes valides, conscient et non assistés. Au mois de mai 2022, nous avons été informés des gros travaux, par conséquence les nuisances à venir. Nous avons donc eut le temps de trouver une autre résidence à l'époque il y avait de la place à Francheville et Saint Genis. J'ai moi même fais cette démarche mais pour des raisons financières je suis restée à la Californie, acceptant donc les inconvénients, bruits, poussières, etc... Quant à la critique de la direction nous ne devons pas parler des mêmes personnes, la directrice et tout le personnel sont à l'écoute de tous et font de leur mieux dans cette période si difficile. J'admire leur courage et leur patience. Mme Clavel (92 ans) résidente depuis 5 ans.