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EHPA Les Terrasses de Granvelle

Résidence Autonomie 2,7 ★ (18 avis) 11 rue Angélique Marguerite du Coudray le Boursier, 25000 Besançon Gérez-vous cet établissement ?
03 81 25 40 00
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Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

L’avis du client mystère Papyhappy

4,0 ★ septembre 2017

La résidence est bien située, à proximité de commerces et facile d'accès. Les chambres sont de différentes tailles, et sont finement décorées, tout comme les espaces communs. La cuisine est préparée sur place et le restaurant est agreable. Les animations sont nombreuses et diversifiées. L'accueil est particulier, car si il apporte des informations, l'aspect du relationnel semble négligé et ne met pas en confiance.

Hébergement
- 5,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 3,0
Services
- 4,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

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2,6 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 3,5
Restauration
- 2,7
Ambiance
- 2,9
Services
- 3,1
4,0 ★ 16/01/2024
Je trouve les commentaires d.une mauvaise foi incroyable! Maman est dans cet établissement depuis 4 mois. Sa santé s’y est nettement améliorée. Nous y déjeunons avec elle régulièrement . La propreté est irréprochable, les activités journalières sont nombreuses et variées et le contact avec les responsables très facile. Je recommande vraiment cet Ehpad!
Par Véronique (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 4,0
1,0 ★ 21/10/2022
Du tape à l’œil par rapport au mobilier Manque de personnel flagrant Manque de dignité surtout visible à nos passages à l’improviste qui nuisent donc à notre confiance vis à vis du personnel
Par Marie (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- NSP
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- NSP
1,0 ★ 05/04/2022
Détachement total de la part de la direction et des responsables médicaux, aucunes valeurs humaines. le bien-être des actionnaires semble être une priorité. Après décès du résident, pas un mot ........sauf, "quand libérez vous la chambre" ?
Par Alan (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0
3,0 ★ 08/03/2022
Je reconnais ici quelques avis qui manifestement viennent de l’établissement lui-même ! Dommage, car cet établissement n’ayant pas de défauts majeurs pourrait se contenter des avis de résidents. Toutefois les odeurs sont vraiment insupportables : à notre époque on peut améliorer facilement ce point : il faut reconnaître que si les bacs poubelles étaient stockés ailleurs que dans les couloirs toute la journée… Les repas ne peuvent plus être partagés par les visiteurs, difficile d’en juger. Toutefois même si les menus appétissants, non la cuisine n’est pas 100% « maison » !
Par Ophélie Guillaume (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- NSP
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- NSP
2,0 ★ 04/11/2021
D’après l’avis de beaucoup d’habitants, le manque de personnel nuit beaucoup aux soins et au suivi des résidents. Très longue attente lors d’un appel, toilettes très très rapides, mais très longues à attendre. Une seule activité par demi-journée, parfois un peu en autonomie. Les repas sont corrects. Globalement les prestations ne correspondent pas vraiment au cadre, qui lui semble de qualité et plutot chaleureux. Dommage…
Par Corianne (Aidant) via Papyhappy
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 2,0
Ambiance
- 2,0
Services
- 2,0
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Coordonnées de l’établissement

03 81 25 40 00

EHPA Les Terrasses de Granvelle
11 rue Angélique Marguerite du Coudray le Boursier
25000 Besançon

Questions fréquentes

Les résidences autonomies sont des complexes d’hébergements médico-sociaux administrés par les mairies ou associations, elles permettent de rompre l’isolement. Vivre en résidence autonomie permet de conserver son indépendance tout en profitant de services collectifs.

Le tarif mensuel de cet établissement n'est pas renseigné. Pour toute entrée en résidence autonomie, vous devez avoir plus de 60 ans et avoir un degré d’autonomie situé entre 5 et 6. Cela revient à dire que vous êtes autonome. Si vous avez une perte d’autonomie équivalente à un GIR 4, la résidence autonomie devra justifier d’une convention avec un EHPAD ou avec un SSIAD (services de soins infirmiers à domicile) ou un SPASAD (service polyvalent d’aide et de soins à domicile). Vous devez vous rapprocher de la mairie ou du CCAS (Centre communal d’action sociale) de votre secteur pour faire une demande d’entrée. Vous pouvez vous rendre directement à la résidence autonomie et constituer votre dossier avec la personne responsable de la résidence.

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