EHPAD Fondation Sainte-Marie - Groupe SOS Seniors

EHPAD À partir de 2349,00€ Unité Alzheimer 2,2 ★ (5 avis) 50 Rue Victor Hugo, 59500 Douai Gérez-vous cet établissement ?
03 27 88 66 61

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Unité Alzheimer
  • Médecin coordonnateur

Places et chambres

  • 87 places
  • 87 chambres simples
  • 32 places habilitées à l’ASH

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ASH (Aide Sociale à l'Hébergement)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

L’avis du client mystère Papyhappy

3,0 ★ janvier 2020

Quand on arrive devant la résidence, on est impressionné par la beauté du bâtiment historique très bien entretenu.
Cette résidence accueille 87 résidents sur 3 étages dont 40 résident en unité spécialisée pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou apparenté.
Les chambres individuelles sont de taille très variable (certaines sont même aménagées dans les combles), de confort standard et plutôt bien entretenues. Au rez-de-chaussée, l’accueil et les grands et hauts couloirs sont un peu décevants.
Heureusement, il y a une grande salle commune destinée aux animations.
En saison, un petit jardin est accessible aux résidents.
Des activités quotidiennes en semaine sont prévues, mais nous nous n'en avons pas eu le détail.
Les repas sont préparés sur place et servis à l'assiette sur des tables nappées.
L'accueil a été correct, mais visiblement le temps était compté.

Hébergement
- 3,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 3,0
Services
- 3,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

2,0 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 3,7
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 2,3
Services
- 2,3
1,0 ★ 07/01/2023
Aide soignantes correctes.Accueil des familles par la direction désagréables et suivi inexistant. La famille dérange. L unité cognitive( alzheimer) non rénovée deouis 20 ans.aucune photo de ce lieu ne circule sur internet.... le lieu est délabré. Les animations ne se font pas là. Le personnel n'apprécie la présence des famille qu'aux portes ouvertes. Au quotidien mieux vaut ne pas venir. La souffrance morale des personnes en perte cognitive y est niée.
Hébergement
- NSP
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- NSP
5,0 ★ 01/07/2021
Très bonne ambiance au sein de la Fondation, personnel à l'écoute et bienveillant. Très bon accueil de la direction, toujours très disponible. Je recommande cet établissement
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
1,0 ★ 15/02/2021
Les personnes dependantes sont laissees plus ou moins sans surveillance, ma mere a fait une chute avec bris de la hanche la premiere semaine de son arrivee.
Hébergement
- 2,0
Restauration
- 2,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0
1,0 ★ 17/09/2020
Une horreur :des résidents très souvent livrés à eux-mêmes, les chambres pas souvent nettoyées, et une direction très mal accueillante. A éviter absolument
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0