EHPAD Alzheimer dans le Val-de-Marne (94)

Belle vitrine mais manque total de professionnalisme, personnel administratif antipathique et peu enclin à répondre à la famille, du vin servi à un Gir 1, tarifs élevés qui ne correspondent aucunement à la qualité d'un établissement de ce type, mis à part la décoration et le site. Il n'y a rien derrière, nous sommes extrêmement déçus et choqués de l attitude du personnel administratif en particulier, qui est à la limite de la politesse, aucun niveau c'est déplorable.

Nos proches sont bien soigné, ils s'y sentent bien et apprécient les animations. Les repas ce sont amélioré ces derniers mois et le jardin est de plus en plus accueillant. L'équipe est toujours disponible c'est appréciable. Les repas pour les proches sont un vrais plus au quotidien.

Ma belle mère est accueillie depuis 6 mois. Son état de santé s'est considérablement diminué, mais le personnel de l'étage, le médecin, la psychologue, la directrice, les cadres sont à l'écoute, et à chaque visite, nous avons pu constater la gentillesse de nombreuses personnes. Nous avons une grande confiance dans cet établissement, Nous avons partagé plusieurs repas sur place, très bons et avec un accueil grès chaleureux.

Ehpad bien accueillant mais malheureusement odeur indésirable de personnes âgées

Je vous déconseille de mettre votre mère ou père dans cette établissement. Aucune considération pour les personnes âgée. Quand vous arrivez, le personnel sont sur leur portable ou discuter entre elles ou pendant 1h30 ont ne voie aucun personnel surtout le samedi et dimanche. les personnes âgées en fauteuil roulant au lieu de les mettre devant la télé ils les mettent à regarder un mur. Ça ne sert à rien de discuter avec eux, ils s'en fichent complètement des résidents. Ma mère ne pouvait plus bouger les deux dernières semaines quand je suis arrivé ma mère avait des bleus au visage j’ai des photo preuve à l'appuis. Aucun appel de la direction pour le décès de ma maman. Je voulais dire merci au docteur ce-jour-là qui était une remplaçante pour trois semaines dans cet établissement.