EHPAD Alzheimer à Paris 13e (75013)

Ma mère y est resté un peu plus de trois ans et a été très bien prise en charge, malgré des pathologies lourdes, Alzheimer et AVC. Le personnel était très attentif et prévenant. Par ailleurs le lieu est très agréable avec un jardin magnifique...

Ma tante est décédée dans cet établissement le 9 septembre, un SAMEDI matin. La direction, m'a laissé un message sur le répondeur le LUNDI 11 en fin de matinée : « Bonjour, condoléances, votre tante est décédée samedi, le corps doit partir avant ce soir. » C'est une façon de faire ?? Par répondeur ?? Deux jours après le décès ?? Ma tante est toujours dans sa chambre. Sur une "table réfrigérée". En pleine canicule. Je contacte immédiatement les Services Funéraires de la Ville de Paris - parfaits, très aimables - qui m'expliquent que, passé le délai légal de 48 heures, seule la police peut effectuer un transfert. Et uniquement vers l'Institut Médico-Légal. La direction en est notifiée par les pompes funèbres et par moi-même. À maintes reprises. Refus de la direction, « Ça peut attendre » !!!!!!!! Je rappelle que c'est une OBLIGATION LÉGALE. Je vous passe les détails. Mais sans l'intervention d'une infirmière dévouée, de retour de congés, ma tante serait possiblement encore dans sa chambre sur sa "table réfrigérée". Merci Madame. Le mardi soir vers 21 heures, le corps de ma tante est enfin à l'IML. Quatre jours dans sa chambre. QUATRE ! Indigne !! Révoltant d'inhumanité !! Encore merci à cette infirmière, de tout cœur. Pour ce qui est de la direction, je n'ai pas de mots ...

Tout à fait d'accord. C'est un mouroir pas un ehpad

Très bel établissement respectueux de tous. Je recommande.

Établissement entièrement rénové très soigné et très gai . Animateurs mobilisés pour faire participer les résidents aux activités . Conférences et partenariats extérieurs de qualité . Chambres confortables et cuisine de qualité. Personnel attentif . Idéal pour les personnes ayant encore de l’autonomie. C’est mon 5 eme Ephad pour mes parents . Je le trouve très bien .