EHPAD Alzheimer en Maine-et-Loire (49)

Cet EHPAD devient critique, manque de personnel, direction absente, restauration très mauvaise, le linge qui se perd. Certaines équipes font ce qu'elles peuvent. Le ménage est déplorable. Éviter de mettre votre famille ici

Tres bon ehpad je le recommande très fortement tout le personnel très à l ecoute et très gentil

Je rejoins ALPHAJET Beaucoup de personnels désinvoltes et pressants avec le résident ; Où est l'humanité ??

Notre maman de 95 ans est à Bon Air depuis deux ans. Elle est souffre de la maladie d’Alzheimer. C'est une personne qui ne parle quasiment plus et qui est totalement dépendante (pour tout, même pour manger). Bien que cet établissement ait l'agrément Alzheimer, rien, absolument rien n'est mis en place pour prendre correctement soin de ces personnes. Notre maman a très vite perdu le peu qui lui restait. Le personnel médical et la direction ne semblent pas connaître cette maladie et refusent toute critique constructive. Nous devons nous battre sur tout. Au final, notre maman souvent ne mange pas (car elle “refuse”) et est plongée dans le noir pour encore mieux dormir (aucune stimulation). Sous prétexte de grande fatigabilité de notre mère et de son “incontinence” (passive puisqu'elle ne peut pas appeler le personnel et qu'elle n'est pas mise régulièrement sur les toilettes) et malgré le matériel disponible, l'accès aux toilettes lui a été enlevé. Toute décision prise est “collégiale” et surtout unilatérale. La personne tutrice et les aidants ne sont pas conviés à la réflexion et sont mis devant le fait accompli. D'ailleurs, une grande partie du personnel n'attend qu'une chose : qu'elle puisse rester définitivement dans son lit avec, bien sûr, les rideaux fermés. On nous rebat les oreilles avec le confort de notre mère alors que cette dernière est trop souvent mal installée dans son fauteuil, n'est pas lavée comme il se doit, mijote dans ses protections souillées et ne bénéficie pas du minimum vital (boire et manger). Et ce pour environ 3500 euros par mois ! Le rez-de-chaussée est bling-bling mais ne reflète pas la réalité de cet EHPAD. Je ne recommande cet établissement à personne !

Contact difficile avec le personnel de soins qui n'est pas à l'écoute et manque d'amabilité avec la famille. Mauvaise transmission des informations à la famille. Mauvais accompagnement des personnes fragilisées de + 90 ans qui désirent temporairement se faire une petite santé avant le retour à son domicile. Manque de personnel compétent au sein de l'établissement