EHPAD Alzheimer dans l'Isère (38)

Service au 1er étage de grande qualité avec du personnel de service toujours aux petits soins pour leurs résidents. Attentif, tout le personnel se démène pour assurer un service au top. l'ensemble de la famille les félicitent grandement pour leur dévouement sans faille car pas toujours simple.... dans cette unité. MERCI

Ma belle fut résidente partir de 2021 à 2024 ,paix à son âme une catastrophe cette établissement ont comprends pourquoi il est associatifs, les personnes sont couchées à 18h pour avoir la.paix pour le personnel et l animatrice n en parlons pas délaissé les personnes dans leurs chambres à leurs propres sort aux détriment de certains privilégiés, toujours les même qu ont ce donne la peine de les privilèges juste inadmissible, embaucher plutôt du personnels compétents

Super déçue j’ai appris cette semaine par mon amie que sa ménagère préférée n’avait pas eu de renouvellement de contrat depuis quelques mois elle me parlait que d’elle toujours souriante toujours au petit soin pour les résidents malgré le manque d’effectif pour le ménage elle prenait toujours le temps pour faire le ménage et pour papoter 5 min avec elle ,serviable à souhait si elle lui demandait d’aller lui remplir sa bouteille d’eau elle lui disait toujours oui même si ça la mettait en retard rien à voir avec ses collègues qui ne décrochent pas un mot pas un sourire et qui lui disent a peine bonjour ! Pour une fois qu’ils avaient trouver une superbe personne avec de l’empathie à revendre ils l’ont remercier j’espère qu’elle reviendra au plus vite car je pense que beaucoup de résidents sont triste de son départ .

Manque Humanisme Direction controlante esprit institutionnel impactant la qualite relationnel et transparence necessaire avec les familles

cet ehpad manque de personnel qualifié. il y a un turn over très très important. des aides soignantes très bien mais beaucoup brusques et incompétentes je venais voir mon père régulièrement et à chaque fois des nouvelles têtes ,sur plus de 3 ans une seule aide soignante était encore là. les soins médicaux bien suivis mais une seule douche par semaine, protections urinaires insuffisantes et refus d'en donner plus. Si la famille en achetait l'ehpad n'en donnait plus .Quant au linge la catastrophe...linge rétrécit, perdu.. au bout d"un an j'ai préféré m'en charger tout en payant à l'ehpad !!!. je comprends pourquoi quand j'ai cherché un établissement c'était le seul à avoir de la place !!! En un mot pas terrible cet ephad