Résidence Services Seniors dans l'Aude (11)

Locataires depuis 18 mois, nous sommes déçus par le fonctionnement de cette résidence. Nous pensions qu'en payant un loyer de plus de 2 000 € pour un T3, nous étions en droit d'avoir le service correspondant, ce qui n'est pas le cas. Voilà 15 jours que nous sommes en panne de climatisation et nous ne sommes toujours pas dépannés... plusieurs résidents dans le même cas. Personne n'est capable de nous donner une date d'intervention. Les appartements sont très mal isolés : les fenêtres sont bouillantes ! Nous avons le sentiment d'être pris pour des vaches à lait.....

En visite chez des amis, nous y avons séjourné deux nuits . L’appartement était calme , superbement rénové, tout en respectant la beauté de cet ancien hôtel. L’accueil a été chaleureux et bienveillant. Nous remercions Claire ainsi que toute l’équipe. A bientôt sûrement, Anne et Laurent.

Nous sommes en location aux Jardins d'Arcadie et c'est vraiment un pur bonheur. Notre quotidien est tellement facile, avec un personnel très attentionné, et à l'écoute de chacun ici. Nous avons également cette possibilité de faire ce que nous voulons, et ceci n'a pas de prix. On y trouve chaleur, prévenance et sécurité, dans un cadre idyllique.

Une restauration en dessous de tout Bien souvent immangeable et aucun changement malgré de nombreuses plaintes.Un mail à la direction sans réponse.

Cadre très agréable, un parc très joli. L'appartement est très bien pour moi : superbe avec une terrasse qui me convient. Le personnel est compétent, la direction est, pour moi, très sympa ainsi que les commerciaux. Dans l'ensemble l'ambiance entre résidents est très conviviale. Quant au chef restauration, il est très bien. Naturellement, il y a toujours plus à faire...