Résidence Héloïse - CCAS

Résidence Autonomie À partir de 643,92€ 5,0 ★ (1 avis) 11 Avenue Charles De Gaulle, 95160 Montmorency Gérez-vous cet établissement ?
01 39 64 98 00

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent

Places et chambres

  • 80 places

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ASH (Aide Sociale à l'Hébergement)
  • APL (Aide Personnalisée au Logement)

L’avis du client mystère Papyhappy

5,0 ★ mai 2023

Résidence autonomie des années 70 appartenant au CCAS et accueillant environ 79 résidents. Centre-ville à environ 15/20 minutes à pied. Montmorency étant vallonée, en fonction du chemin emprunté, l’accès à la résidence peut être difficile. L’axe routier principal est à environ 20 minutes en voiture ainsi que de la gare la plus proche. Il n’y a pas de minibus pour aller en ville. Le parking de la résidence est réservé en priorité aux professionnels de santé intervenant sur l’établissement. Toutefois, il est possible de se garer à proximité sur un grand parking sans difficulté. L’établissement dispose d’un grand jardin privatif. La façade de la résidence est vieillissante. Tout comme les parties communes qui ne sont pas très engageantes et défraichies. Des efforts ont été fait dans certaines pièces (restaurant ou salle d’activités /TV) qui ont été rénovées et en cours de décoration. Pour une question de budget seules ces deux pièces vont être refaites. L’accueil y est très bon et professionnel. Le personnel encadrant diplômé en travail social est un vrai plus par sa connaissance fine du public âgé et des ressources du territoire. L’établissement propose des activités tous les jours (en moyenne une par jour) sauf le mercredi. Les activités sont variées et novatrices (ateliers mémoire par le corps, théâtre, percussions, cours informatique…) Des dictées sont organisées par les résidents (membre d’un conseil de vie sociale dynamique). Les anniversaires des résidents sont fêtés chaque mois. Des rencontres intergénérationnelles sont organisées avec l’école primaire voisine. L’établissement dispose d’une bibliothèque tenue en partie par des résidents. Une permanence d’écrivain public est tenue au sein de la résidence pour aider les résidents dans leurs démarches administratives. Le restaurant est spécieux et les repas selon un membre de la direction sont très copieux. La qualité est celle d’une cuisine collective (liaison froide) mais des produits BIO sont assez souvent à la carte. Il est possible d’y manger tous les midis. Le soir les résidents peuvent emporter leur repas (possible livraison de repas). La nuit une astreinte est effectuée sur place. La personne d’astreinte peut intervenir en cas de besoin et appeler les secours. La journée, les résidents doivent être autonomes. Il n’est pas vérifié systématiquement la présence de chaque résident, la famille doit veiller à prendre régulièrement des nouvelles. A la demande des familles, le personnel peut se déplacer dans l’appartement du résident pour vérifier que tout va bien. En cas de perte d’autonomie conséquente nécessitant un déménagement vers un EHPAD, le personnel a la capacité de « préparer la famille et le résident au départ ». Toutefois les démarches restent à la charge de la famille. Les appartements sont tous identiques avec balcon (sauf RDC) et d’une superficie de 33m2. L’aménagement y est facile. Le plus : Une grande buanderie très pratique si celle-ci est bien optimisée. L’appartement n’est pas rénové après chaque départ sauf pour l’électricité qui est automatiquement remise aux normes. Le changement de la cuisine si besoin est à la charge du résident. Des autorisations sont à demander à la direction avant d’effectuer les travaux. L’accès à la SDB se fait par une marche, il n’a pas été possible d’effectuer des douches à l’italienne pour des questions techniques. Le logement est équipé d’une téléalarme, de volets roulants automatiques ainsi que d’un détecteur de fumée. Possibilité d’avoir internet dans son logement. Les animaux sont acceptés. En conclusion, une résidence à l’accueil très professionnel et aux compétences pointues. Les plus : les activités novatrices, le dynamisme du conseil de vie sociale permettant de donner vie à la résidence et enfin les appartements bien agencés.

Hébergement
- 5,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0

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