EHPAD EMEIS dans le Var (83)

Je tiens à remercier très sincèrement la Directrice, les infirmières, les équipes de l'unité protégée et du 1er étage pour leur dévouement et le soin qu'elles apportent à leurs pensionnaires au quotidien. Maman a vécu 5 ans dans cet établissement et je tiens à dire que j'ai toujours apprécié les échanges avec l'ensemble des équipes que ce soit du point de vue administratif que pour l'accompagnement de Maman qui s'est éteinte en janvier 2024. J'ai apprécié par dessous tout l'humanité qui a entouré sa fin de vie. Pour cela et pour tout ce que la Promenade de Jade a fait pour nous et pour Maman, je n'ai pas assez de mots pou exprimer ma reconnaissance. Je vous dis MERCI pour votre engagement, pour votre gentillesse et pour le professionnalisme de l'ensemble des équipes. Votre bouquet l' a accompagnée jusqu'à sa dernière demeure. Je ne vous oublierai pas.

Etablissement bien géré . Equipe pluridisciplinaire bien soudée , compétente dans l'ensemble , et qui manifeste beaucoup de bienveillance , de sollicitude et de respect envers les résidents . L'information circule bien entre les différents services, entre les différentes équipes , entre la famille et le personnel , quel qu'il soit . Un entretien est toujours possible , rapidement , avec tout membre du personnel de l'établissement . La cuisine , préparéé sur place , est bonne , bien présentéé , même pour ceux qui ont un repas entièrement mixé . Les animations sont régulières et variées. Le seul point délicat que j'évoquerai est celui de devoir faire appel à des intérimaires pour pallier les absences du personnel , dont l ' effectif n'est pas tout à fait suffisant , dans ce secteur que l'on sait , bien sûr , " en tension " .

Prise en charge déplorable... Absence totale de bienveillance envers les résidents dépendants et vulnérables ..un conseil: ne pas placer les personnes que vous aimez dans ce lieu

Établissement récent, agréable, lumineux, offrant une très belle qualité de service. Le personnel est dans l’ensemble très souriant et disponible. L’établissement propose de nombreuses animations. Les repas sont préparés sur place, très bons

En cette période de COVID , les personnes en isolement sont TRES isolées dans un cadre pas très cocooning . Pas assez de personnel .