EHPAD Alzheimer en Meurthe-et-Moselle (54)

Je déconseille cet établissement tant le turbo over du personnel est important ! Aucune connaissance des résidents, des risques d'erreurs très importants, des changes limités, une ambiance très négative qui fait que la personne âgée n'est ni stimulé ni tout simplement aidé dans sa perte d'autonomie. Korian a beau avoir changé de nom pour s'appeler dorénavant Clariane, les actionnaires sont les mêmes...

Depuis la nouvelle direction il y a quelques mois cela va de mal en pis. Plusieurs fois par mois , voire par semaine la toilette des résidents est faite à 11 heures / 11 h30 le matin , les laissant baigner dans leur change de la nuit et ne permettant pas les soins de kiné prévus le matin. Il y a un turn over du personnel et un recours au travailleurs temporaires impressionnants . De sorte que les habitudes et soins des résidents ne sont pas connus par des personnes qui ne sont là parfois qu’une matinée en secours et qui les transmissions ne sont pas faites ou insuffisantes. Le samedi de Pâques il n’y avait qu’une aide soignante sur 4 pour 70 résidents et certains résidents ont été changés de la nuit à 14 hs et ont pris leur déjeuner à 14 h30 . L’ambiance s’en ressent .Cela s’est fortement dégradé depuis la nouvelle direction qui est sans cesse en réunion et ne prend même plus ses repas avec les résidents permettant un contact avec eux , comme le faisait la direction précédente. Si cela ne se redresse pas rapidement nous ferons comme l’a fait la fille d’une nouvelle résidente il y a trois semaines, après seulement une semaine sur place , nous changerons notre maman de résidence et ce malgré la bonne volonté et le dévouement de certains membres du personnel.

Très bel établissement, mais les aménagements extérieurs sont pauvres, la commune a souhaité garder l'EHPAD plutôt que de la déplacer sur Pagny-sur-Moselle. Du coup les déplacements en transport en commun principalement pour le personnel soignant et aussi pour les visiteurs sont très incommodes et éloignés. C'est un tout petit village très pentu Les sorties extérieures extrêmement limitées en fauteuil roulant, et impraticables. Et les problèmes de recrutement dramatiques comme partout ailleurs. Incroyable qu'une telle structure soit si éloignée de tout y compris des sites de secours les plus proches. L'intervention des spécialistes est également compromise comme celle d'orthophonistes pour les résidents souffrant de troubles de la déglutition. Ce qui paraît impensable aux vues de l'unité protégée au sein de l'établissement. Le personnel très agréable et compétents fait ce qu'il peut mais le choix initial de l'implantation est dramatique, et pénalise ces équipes en sous-effectif.

Bonjour Ma maman a passé un moi à Korian et tout s’est bien passé Le retour !!! Grand moment quand vous supposez qu’une ambulance a été commandée et que l’on vous dit que ce n’est pas la politique de Korian de contacter une société d’ambulance mais à la famille de s’en occuper, j’ai cru rêver, ils pourraient au moins nous prévenir

(...suite) Le goûter est intéressant, il coupe l'après midi et ils peuvent choisir, café, jus de fruits etc... Les repas festifs sont aussi appréciés Noel, Pâques, 1er Mai etc... Les anniversaires fêtés chaque mois, avec gâteaux, bougies et petit cadeau aux intéressés leur fait plaisir. Mais ce que j'ai trouvé le mieux c'est l'accordéon et les chansons. C'est impressionnant de les voir chanter, beaucoup connaissent par coeur toutes les paroles. Ils dansent dans leur fauteuil, battent des mains, leurs yeux brillent. Il faut voir comme ils sont contents.